Zákazník má možnost využít lhůtu k uplatnění práva z odpovědnosti za vady prodané věci, a to v době 24 měsíců od převzetí zboží.
Ing. Daniel Vondráček - NOTEBOOK-DISPLAY.CZ
náměstí Sítná 3113
272 01 Kladno
Reklamace vyřizujeme v nejkratší možné době, nejdéle však v zákonné třicetidenní lhůtě. Tato lhůta začíná běžet dnem doručení zásilky.
V případě uznané reklamace s žádostí o výměnu zboží Vám zásilku zašleme na naše náklady. Pokud si přejete vrátit peníze, učiníme tak převodem na účet.
Postup při zadání online reklamace registrovaných uživatelů
1. Přihlašte se na Váš uživatelský účet
2. vyberte Moje reklamace
3. zvolte Přidat reklamaci
4. vyberte zboží dle data zakoupení a názvu, potvrďte výběr
5. do kolonky označení napište sériové číslo zboží, do poznámky závadu a zvolte vytvořit reklamaci
6. vygeneruje se vám RMA číslo, které označte na krabici s řádně zabaleným LCD a kopií faktury
7. Zásilku odešlete na adresu:
Ing. Daniel Vondráček - Notebook-display.cz
náměstí Sítná 3113
272 01 Kladno
8. stav reklamace můžete sledovat po příhlášení online na vašem profilu v sekci Moje reklamace